PQ Solutions | Private Helpdesk
Ervaring die verder gaat dan vervoer.
Sinds 2004 helpt PQ Drivers zakelijke en particuliere klanten met hoogwaardige chauffeursdiensten en vervoer. Daaruit is PQ Solutions ontstaan.
Onze oorsprong
Steeds vaker dezelfde vraag.
In al die jaren hebben we veel kilometers afgelegd en veel mensen, bedrijven en situaties leren kennen. Onderweg merkten we dat onze klanten vaak meer nodig hadden dan vervoer. Soms zochten zij een butler die iets kon regelen, ergens aanwezig kon zijn of een praktische taak uit handen kon nemen.
Steeds opnieuw kregen we dezelfde vraag:
“Kunnen jullie dit ook voor ons regelen?”
Daaruit is PQ Solutions ontstaan.
Wat we tegenkwamen
Voorbeelden uit de praktijk.
- Een auto ophalen bij een garage in Duitsland.
- Aanwezig zijn bij een belangrijke levering terwijl de klant zelf niet thuis kan zijn.
- Een afspraak begeleiden.
- Een gast naar een bestemming brengen of ophalen.
- Een situatie op afstand regelen omdat de klant simpelweg geen tijd heeft.
PQ Solutions
Uw Private Helpdesk.
U hoeft niet eerst uit te zoeken welk bedrijf u nodig heeft. U hoeft geen vijf telefoontjes te plegen en verschillende partijen te coördineren. U vertelt ons wat er moet gebeuren. Wij bekijken wat ervoor nodig is.
Soms voeren we de opdracht zelf uit. Soms zorgen we dat de juiste betrouwbare professional wordt ingeschakeld. En soms reizen we naar de plek waar u ons nodig heeft, dichtbij, maar ook ergens anders in Nederland of, wanneer de opdracht daarom vraagt, in het buitenland.
Uw probleem. Onze oplossing.
Waar wij bij helpen
Als u handen tekortkomt, springen wij in.
Wij begrijpen dat tijd voor veel van onze klanten kostbaar is. Juist op die momenten kan het verschil worden gemaakt door één betrouwbaar aanspreekpunt. Soms heeft u geen nieuwe dienst nodig. U heeft gewoon een butler nodig die het voor u regelt.
- Een ondernemer die een belangrijk bedrijf runt.
- Een directielid met een volle agenda.
- Een familie die praktische zaken geregeld wil hebben.
- Een internationaal georiënteerde klant die niet overal zelf aanwezig kan zijn.
Persoonlijk, discreet en betrouwbaar.
Wat wij niet zijn
- Geen callcenter.
- Geen geautomatiseerde chatbot.
- Geen algemene klantenservice.
- Geen uitzendbureau.
- Geen reisbureau.
- Geen vastgoedbeheerder.
Wat wij wel zijn
Een persoonlijke service waarbij ieder verzoek door een echt persoon wordt bekeken. U vertelt wat er speelt. Wij denken mee en laten u duidelijk weten wat mogelijk is.
Dan belt u PQ Solutions.
Ontstaan uit ervaring
Geen concept achter een bureau.
PQ Solutions is geen concept dat achter een bureau is bedacht. Het is ontstaan uit de praktijk, uit jarenlange ervaring met klanten, chauffeursdiensten, luchthavens, bedrijven, afspraken, reizen en alle onverwachte praktische situaties die daarbij komen kijken.
Wat begon als een vraag om vervoer, groeide uit tot een andere vraag die we steeds vaker hoorden: “Kunnen jullie dit ook regelen?” Zo ontstond PQ Solutions. Een vertrouwd aanspreekpunt voor praktische zaken die u niet zelf wilt of kunt regelen.
Eén aanspreekpunt
Leg het ons voor.
Of het nu gaat om een praktische vraag, een onverwacht verzoek, persoonlijke ondersteuning, zakelijke assistentie, vervoer of aanwezigheid op locatie: u hoeft niet precies te weten welke dienst u nodig heeft. Vertel ons gewoon wat er moet gebeuren. Wij kijken wat mogelijk is.
PQ Solutions | Private Helpdesk & Personal Assistance.
Uw probleem. Onze oplossing. Als u handen tekortkomt, springen wij in.
Persoonlijk, discreet en betrouwbaar
PQ Solutions werkt vanuit Utrecht en is beschikbaar in heel Nederland en, waar passend, internationaal. Door onze jarenlange ervaring beschikken we over een zorgvuldig opgebouwd netwerk van betrouwbare en professionele contacten. Wij werken alleen met partijen die passen bij de opdracht en bij het niveau van service dat onze klanten verwachten.
Discretie, betrouwbaarheid, snelheid en persoonlijke aandacht staan daarbij centraal. Elke aanvraag bekijken wij persoonlijk. Wij beloven niet dat alles mogelijk is. Wij beloven wel dat we serieus naar uw vraag luisteren en bekijken welke oplossing verantwoord, haalbaar en passend is.
Onze grenzen
Duidelijkheid voordat wij beginnen.
Wij kunnen verzoeken weigeren. Wij voeren geen gereguleerde professionele diensten uit zonder de juiste kwalificaties en nemen geen verzoeken aan die onveilig, ongepast of niet toegestaan zijn.
PQ Solutions verricht geen diensten waarbij minderjarigen of kwetsbare personen betrokken zijn.
Onze werkwijzeUw verzoek
Waar kunnen wij u mee helpen?
U hoeft niet eerst uit te zoeken welke dienst past. Vertel ons wat er speelt. Wij denken mee en laten u weten wat wij voor u kunnen regelen.